Neele-Vat 寻求一套软件解决方案，以便该物流服务商能够更快、更准确地向客户通报配送状态。Neele-Vat 的 IT 经理 Miriam Winkel 介绍了该项目的实施方法。Uit Logistiek Magazine, oktober 2014
除了更快、更准确地获取信息外，这家位于鹿特丹的家族企业还希望实现更高效、自动化的规划，实时掌握货件状态，并通过电子数据交换（EDI）获得更好的通信能力。另一项要求是客户能够直接查看“送达证明”。
先进的图形化规划界面是选择该系统的关键因素。借助该规划界面，Neele-Vat既可自动规划路线，也能基于地图进行规划。Neele-Vat的IT经理Miriam Winkel表示：“我们原有的计算机系统可以对接司机端应用和客户门户。 虽然它能满足需求，但我们希望更进一步，走在前列。”Neele-Vat最终选择了Centric的Plan&Go系统。该系统与车队管理应用程序相结合，可通过调度屏幕将从总部发出的行程信息实时推送给司机。这样，包括“送达证明”在内的行程进度和处理情况都能实时跟踪。 此外，通过调度界面，还可以快速应对物流执行过程中的突发状况。
规划速度
“从A地运到B地谁都能做到，关键在于你能提供什么额外服务。个人订购或寄送包裹时可以追踪包裹，那么商业运输也必须做到这一点。Plan&Go与我们的业务完美契合。我们首先根据装卸地址对货运进行分组，然后才能针对这些分组后的货运进行资源调度，”温克尔解释了这一选择。
目前，Neele-Vat 正全力推进实施工作。前两个部门预计将于 11 月 1 日正式上线。“搭建这些流程需要时间，但这笔投入日后会得到回报，并会提高新软件的接受度，因为用户能立即看到其带来的附加值。”温克尔特别提到了规划速度方面的优势。 “目前规划工作仍由经验丰富的规划师负责，他们做得很好，但这需要额外的操作环节。通过将这一流程自动化，这些操作环节将不复存在。此外，我们对数据和利润率也有了更深入的了解。”随着Plan&Go的实施，Neele-Vat朝着无纸化运输迈出了重要一步。
