仓库自动化正处于重大转型的前夜。尽管仓库管理系统（WMS）依然是物流流程的支柱，但人工智能（AI）正迅速崛起，成为进一步优化和提升仓库运营灵活性的催化剂。
目前，近半数的物流企业正在使用WMS。用户忠诚度极高：其中大多数企业已使用该系统多年。这并非没有道理——半数用户在一年内就实现了投资回报。因此，WMS依然是现代仓储物流运行的核心基础。
与此同时，仓库管理系统（WMS）和仓库执行系统（WES）正朝着人工智能驱动的平台方向明确发展。随着机器学习的运用，实时决策正变得越来越精准和动态，从而提高了流程效率并优化了产能利用率。这种“智能协调”使企业能够更快、更灵活地应对不断变化的形势。
尽管如此，企业对新软件的投资意愿仍然有限。原因包括高利率和不断上涨的运营成本。平均软件预算略有下降，许多企业目前采取了审慎的策略。尽管如此，相当一部分市场参与者仍在考虑在未来两年内迁移至新的仓库管理系统（WMS），或通过资产追踪、机器人技术和人工智能工具进行系统扩展。
云计算也在日益普及：42% 的企业已将其软件迁移至云端运行。数据访问统一化、可视性提升以及更新更便捷等优势，使得向云端迁移颇具吸引力，尽管仍有相当一部分企业持观望态度。
然而，新系统的实施并非一帆风顺。 用户接受度、资金保障、对拥有成本的把握以及投资回报率（ROI）的论证，仍是主要瓶颈。
