物流服务供应商 Neele-Vat 找到了订单输入流程的自动化解决方案，使其能够为客户提供更高水平的服务。"IT 经理 Edwin Valstar 说："我们考察了几家供应商，但 Simply Deliver 的订单转换器显然更胜一筹。该解决方案现已投入使用，初步体验良好。"我们变得更快、更灵活了。

Neele-Vat 是一家提供全方位服务的物流供应商，在欧洲各地设有办事处，拥有 900 名员工。公司在公路运输、海运、空运、海关和仓储方面提供广泛的优质物流服务。作为多式联运链的领导者，这家总部位于鹿特丹的家族企业需要拥有先进的信息和通信技术系统，以完美地协调所有环节。Simply Deliver 专注于为多式联运管理、实时数据交换和供应链可视性提供云解决方案。

耗时且容易出错
"在我们的运输活动中，每天都会收到许多订单需要处理，"Neele-Vat 公司的 IT 经理 Edwin Valstar 说。"大多数订单都是通过电子邮件发送的，并附有详细资料的附件。通常是 PDF 或 Excel 文件，但也有非结构化的 Word 文档。其中许多订单必须手动输入，既费时又容易出错。一段时间以来，我们一直在寻找能够为此提供解决方案的公司，但没有找到合适的公司。直到我们接触到了 Simply Deliver。

概念验证
Simply Deliver 提供的解决方案之一是所谓的 Simply Converter，这是一种用户友好且实用的工具，用于将单个文件自动转换为订单管理系统中的记录。这克服了手工转录的缺点，同时允许客户继续以同样的方式发送订单。"Valstar 说："我们也研究过其他供应商提供的解决方案，但它们要复杂得多或不太可靠。"在概念验证过程中，Simply Deliver 明显胜出。他们在一周内就建立了一个完美的工作模板，证明了他们快速行动的能力。

自行配置软件
与其他解决方案相比，Simply Converter 的一大优势是 Neele-Vat 可以自行配置模板。"我们有很多大客户，他们都以不同的方式向我们提交订单。要实现自动化，你必须为每个客户设置一次订单模板，然后就不必依赖第三方了。Simply Deliver 的软件设计简单，我们的员工也接受过这方面的良好培训。这也使我们能够在出现问题时自行干预，而不是事无巨细地依赖信息和通信技术供应商。顺便提一下，Simply Deliver 的员工非常平易近人，与开发团队的沟通渠道也很短。因此，如果你需要他们的帮助，你很快就能得到解决。

更高质量的服务
与此同时，Simply Converter 已经投入使用，Neele-Vat 正在充分利用其效率优势。"这确实为我们节省了大量时间，尤其是在处理涉及大量行政事务的复杂订单时。它还使我们更加灵活：在高峰期，我们可以继续全速处理订单，而以前我们受到最大人员能力的限制。他强调说，最重要的是，Neele-Vat 的客户也能从中受益。"由于订单输入流程运行如此顺畅，交货时间缩短了，错误也减少了。这对客户来说意味着你的流程更加可靠，服务质量更高"。

具有潜力的解决方案
既然首批应用取得了如此积极的成果，Valstar 计划在公司的其他领域部署 Simply Deliver 软件。"到目前为止，我们只关注了运输订单的输入，但在 Neele-Vat 公司内部，我们还有其他订单流程，例如仓库操作和清关。这可能涉及不同的数据，但本质是一样的，使用转换器完全可以实现这些流程的自动化。Simply Converter 是一个潜力巨大的解决方案，我们可以广泛部署。我们将在 Neele-Vat 内部享受到这一解决方案带来的无穷乐趣。

"Simply Converter 是一种具有潜力的解决方案，我们可以广泛采用"。

埃德温-瓦尔斯塔，Neele-Vat 公司 IT 经理